20棟超高層建筑，50萬常住人口，日均100余萬人流量……貴州省貴陽市花果園社區(qū)，號稱亞洲最大社區(qū)，全國最大的棚戶區(qū)改造項目，在10平方公里的規(guī)劃面積內(nèi)，這里光學校就有18所，超過3萬個商戶，火災(zāi)防控和滅火救援曾面臨前所未有的難題。

2016年以來，花果園社區(qū)不斷創(chuàng)新社區(qū)消防工作模式，借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智能化手段，推動“物防+人防+技防”相結(jié)合，成功破解上述難題。這一案例，也是貴陽市消防救援支隊背靠貴陽“中國數(shù)谷”的優(yōu)勢，推動“大數(shù)據(jù)+消防”戰(zhàn)略，進行“智慧消防”建設(shè)的一個縮影。

“智慧消防”：破解亞洲最大社區(qū)消防難題

從2009年開始建設(shè)至今，為保障超過100萬人的安全，花果園社區(qū)首先在消防硬件上進行投入。社區(qū)消防副總監(jiān)羅勇介紹，2015年起，投入6400余萬元建成花果園微型消防站23個，各類消防車25臺，隊員223人，每年投入3000余萬元保障經(jīng)費，是貴州省第一批投入執(zhí)勤備戰(zhàn)人數(shù)最多、承擔任務(wù)最重的微型消防站，也是目前全國范圍內(nèi)規(guī)模最大、標準最高的社區(qū)微型消防站。

社區(qū)“智慧消防”系統(tǒng)是將花果園消防自動報警系統(tǒng)、消防栓系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、電源電壓監(jiān)測等接入指揮中心平臺，在大數(shù)據(jù)指揮中心實現(xiàn)可視化、一體化，確保第一時間發(fā)現(xiàn)異常，及時調(diào)派人員進行處置。

羅勇以電氣火災(zāi)的預(yù)防為例介紹，花果園采取動態(tài)監(jiān)測用電的方法，降低電氣火災(zāi)發(fā)生機率。其具體做法是在供電回路上安裝電氣火災(zāi)監(jiān)控裝置，在配電柜、電纜井和接線端子安裝溫度傳感，全天候采集電壓、電流、溫度、負荷、剩余電流等數(shù)據(jù)，并實時傳輸?shù)狡脚_，指揮中心能實時掌握設(shè)備的工作狀態(tài)，全天候監(jiān)控。

一旦發(fā)生火警，系統(tǒng)將自動向調(diào)度終端和公安消防指揮中心推送火警信息；然后通過手機APP，就近調(diào)度消防力量趕赴現(xiàn)場，系統(tǒng)還可以通過社區(qū)公共服務(wù)APP，向著火建筑內(nèi)群眾發(fā)送火警信息，提示疏散注意事項等。

另外“智慧消防”平臺還可以對火情周邊路況進行分析研判，為微型消防站工作人員規(guī)劃最優(yōu)路線，實現(xiàn)“消防隱患發(fā)現(xiàn)早、定位準確、處置及時”的目標，將群眾生命財產(chǎn)損失降到最低。

如此，通過物聯(lián)監(jiān)控，智能管理，讓數(shù)據(jù)跑腿，提高效能，同時還是實現(xiàn)了扁平化管理，大大縮短了響應(yīng)時間，實現(xiàn)了消防“打早、打小、打了”，使應(yīng)急處置更加高效。

羅勇介紹，智慧消防管理平臺應(yīng)用兩年來，社區(qū)火災(zāi)起數(shù)同比下降19.8%，直接財產(chǎn)損失同比下降30%，實現(xiàn)了亡人火災(zāi)、人員密集場所火災(zāi)和有影響的火災(zāi)“零發(fā)生”。

大數(shù)據(jù)+消防：“貴陽模式”讓防控救援更科學更高效


數(shù)據(jù)指揮中心大廳

花果園“智慧消防”平臺的建設(shè)所依托的，正是貴陽市蓬勃興起的“智慧城市”建設(shè)，以及貴陽市消防救援支隊全力推行的“大數(shù)據(jù)+消防”戰(zhàn)略。經(jīng)過三年潛心耕耘，這一戰(zhàn)略已經(jīng)為鑄就一面守護城市消防安全的“智慧之盾”。

近年來，貴陽市消防救援支隊投入7800余萬元打造了“一個中心、四朵云”：即“消防塊數(shù)據(jù)指揮中心”，一體化滅火救援指揮平臺、物聯(lián)網(wǎng)消防管理平臺、隊伍智能管理平臺、紅門政教、干部績效考評和“三重一大”系統(tǒng)，從而匯集起指揮、監(jiān)管、黨建、隊管“四朵云”，將380余家消防重點單位接入監(jiān)管云平臺，通過延伸數(shù)據(jù)采集的末端觸角，奠定了“數(shù)據(jù)化”的基礎(chǔ)。

支隊基于一體化滅火救援指揮平臺，匯集數(shù)字化預(yù)案2754家，重點單位音、視頻照片26890份，市政消火栓更新7456條，實現(xiàn)車輛、人員、水源、預(yù)案、實時路況、視頻監(jiān)控智能化實時調(diào)度指揮，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)推送和決策輔助全快準，讓指揮調(diào)度更加科學。智慧消防云平臺，采用“感、傳、知、用”等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，綜合利用無線傳感、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、專網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò)，對消防設(shè)施、器材、人員等狀態(tài)進行智能化感知、識別、定位與跟蹤，實現(xiàn)實時、動態(tài)、互動、融合的消防信息采集、傳遞和處理，通過信息處理、數(shù)據(jù)挖掘和態(tài)勢分析，為防火監(jiān)督管理和滅火救援提供信息支撐，提高社會化消防監(jiān)督與管理水平，增強消防滅火救援能力。
智慧消防云平臺能夠?qū)崿F(xiàn)火警上報和處理，能夠?qū)ο嚓P(guān)的火警信息、地點、時間、頻次等進行多維度的報表呈現(xiàn)，平臺可以還原起火點的位置、電話撥打記錄、聯(lián)系人確認情況等信息，為火災(zāi)調(diào)查提供嚴謹?shù)目茖W依據(jù)。同時，平臺可以對網(wǎng)關(guān)、探測器的安裝地點、狀態(tài)進行查詢、展示。

“一旦哪個轄區(qū)哪個重點單位發(fā)生了火災(zāi)，它所有的信息數(shù)據(jù)包括以前的火災(zāi)情況都會調(diào)集出來，那么該走那條路，派多少人，要不要增援，都會讓我們的決策更加科學?！敝ш犠鲬?zhàn)訓練處處長賴章根說。

尤其值得一提的是，貴陽消防救援支隊還在全國率先將微信報警程序融合接入市級便民服務(wù)平臺。11月12日下午，記者在支隊消防塊數(shù)據(jù)指揮中心大廳內(nèi)看到，市民提交的火情會第一時間出現(xiàn)在大屏幕上，系統(tǒng)同時會自動獲取報警人的姓名、省份信息、里納西電話和高精度的地址定位等，然后系統(tǒng)會自動調(diào)派最近的消防站前往處理。

“這樣就節(jié)約了電話報警需要的溝通時間，而且信息更準確，比如外國人，或者聾啞人也都可以順利報警?！甭欔烧f。

“要讓數(shù)據(jù)思考，不然數(shù)據(jù)就沒有意義?！敝ш犘畔⑼ㄓ嵦幎壷笓]員聶晟說。大數(shù)據(jù)讓支隊消防救援的決策機制實現(xiàn)了從“業(yè)務(wù)驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)預(yù)測”轉(zhuǎn)變，形成了從“死看死守”向“大數(shù)據(jù)+預(yù)警”轉(zhuǎn)變的監(jiān)管體系，這一“大數(shù)據(jù)”治理創(chuàng)舉也被稱為“貴陽模式”。