??9月22日，2020年“創(chuàng)新中國·電亮未來”中國電力科普日在廣州電力展示館舉辦。本次活動由中國電機工程學(xué)會聯(lián)合中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司等12家電力企業(yè)和高校主辦、廣東電網(wǎng)廣州供電局承辦，線下還在全國50個分會場開展活動，線上搭建云展覽平臺進行圖文推送，全面立體的向公眾展示電力科技發(fā)展、科學(xué)普及取得的重大成就，旨在弘揚科學(xué)精神、普及科學(xué)知識，激發(fā)全社會的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力。

??作為全國電力系統(tǒng)少有的利用歷史建筑進行活化改造的展館，廣州電力展示館已被廣州市精神文明建設(shè)委員會辦公室評為新時代文明實踐中心，成為新時代中國特色社會主義思想在南方電網(wǎng)的實踐陣地，作為首批教學(xué)點被納入廣東省委黨校與廣東電網(wǎng)公司“四個自信”體驗式教學(xué)路線。

??活動當(dāng)天，主辦單位的代表人員出席了活動的啟動儀式，在多家媒體的見證下，共同點亮了“電力之光”。

??中國電機工程學(xué)會理事長舒印彪指出，電力是關(guān)系國計民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，也是知識密集、技術(shù)密集的高端領(lǐng)域。面向全社會宣傳電力新技術(shù)和新知識，對公眾關(guān)注的電力熱點問題答疑解惑，促進公眾理解電力，有助于提升公民的科學(xué)素養(yǎng)，能更好地推動社會和諧發(fā)展?！半娏χ狻敝袊娏破杖栈顒邮请娏茖W(xué)傳播的重要載體，現(xiàn)已成為“1+N”模式全國聯(lián)動電力科普的一件大事和盛事。

??南方電網(wǎng)公司黨組成員、副總經(jīng)理錢朝陽在致辭中表示，南方電網(wǎng)公司堅定貫徹新發(fā)展理念，堅決落實國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。同時還著力打造科技成果轉(zhuǎn)化平臺，構(gòu)建了具有電力產(chǎn)業(yè)特色并集研發(fā)、中試、生產(chǎn)、銷售為一體的產(chǎn)業(yè)孵化與服務(wù)鏈。接下來，公司將繼續(xù)加強科普工作力量，不斷創(chuàng)新突破，開發(fā)更多群眾喜聞樂見的科普活動，為普及電力基礎(chǔ)知識、提升全民科學(xué)素質(zhì)奉獻更多力量。

??在講解員的帶領(lǐng)下，與會人員分別到廣州電力展示館、廣州供電局POWER體驗廳、廣州供電局運營監(jiān)控中心以及廣州從化明珠工業(yè)園進行參觀，共同開啟這一段科普之旅。

??廣州電力展示館：廣州地區(qū)電力文化的綜合展示窗口

??鑲嵌著濃濃嶺南味“滿洲窗”的圓形拱門、摩登騎樓風(fēng)格……華安樓，從上世紀(jì)50年代到80年代，一直是廣州電力的辦公場所，她見證、記錄和傳承了廣州電網(wǎng)由小到大、從弱到強的發(fā)展歷程，承載了城市發(fā)展巨變的記憶，因此被譽為“廣州電力祖屋”。如今的廣州經(jīng)過活化，重新煥發(fā)出新的光彩，成了廣州地區(qū)電力文化的綜合展示窗口。在這里，不光可以看到由電力發(fā)展折射出來的70年中國巨變的縮影，還可以收獲電力科普知識和智慧用電服務(wù)，探索城市發(fā)展和能源供給的未來形態(tài)。

??電從哪里來？在展示館4樓，帶上VR設(shè)備，眼前展示的是飛流巨瀑，山峽大壩，電，就從這里開始醞釀。通過這段“一度電的旅程”VR影片，使人親臨其境地體驗到，電是如何從云貴山河中，通過高壓輸電線路跨越千山萬水，在經(jīng)歷變電站的復(fù)雜轉(zhuǎn)換，配電網(wǎng)的精密運轉(zhuǎn)后，來到千家萬戶之中的。

??“這是電力科普，更是我們和市民另一種形式的溝通。”電力展示館的講解員介紹道。為什么要建變電站？為什么要建在城市里？建設(shè)在我家旁邊的變電站有輻射嗎？這些，都是市民對電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)常問及的問題。在展示館內(nèi)都將得到一一回答。

??電力點亮美好生活。于老百姓而言，美好生活離不開衣食住行。在5樓展區(qū)，各類智能家居、家電和自助設(shè)備琳瑯滿目。智能機器人YOYO更是帶著觀眾逐一進行體驗：智能書房能實現(xiàn)遠程視頻、黑板功能及自動推送新聞及音樂；智能冰箱則可以查看食材的新鮮度，一鍵購買所缺食材；揮一揮手，智能試衣鏡便可以在觀眾自己的影像中更換合身的衣服……這種通過電力、5G、物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的智能家居展現(xiàn)，讓觀眾真切體驗到：電力，是如何滲透進生活的方方面面的。

??此外，展示館墻上的一組數(shù)據(jù)尤為引人注意：廣州電網(wǎng)提出“接電零成本”，累計減少社會用電支出38億元。數(shù)據(jù)背后反映的，是一個央企對廣州電力營商環(huán)境的擔(dān)當(dāng)和付出。

??中國工程院院士、中國科協(xié)首席科學(xué)傳播專家、中國機工程學(xué)會理事、中國南方電網(wǎng)公司專家委員會主任委員李立浧表示，廣州電力展示館全面呈現(xiàn)了百年電力的發(fā)展歷程，兼?zhèn)渲R性、科普性、歷史性和教育意義，對廣大市民、青少年、科技愛好者來說都是一個很好的教育場所，對電力科技科普館建設(shè)具有很好的借鑒意義。

??“互聯(lián)網(wǎng)+AI”供電營業(yè)廳：科技讓服務(wù)更便捷

??今年，南方電網(wǎng)公司提出了“解放用戶”的理念，就是要以人民為中心，大力解放用戶，全面滿足用戶對美好生活的能源電力需求。位于廣州天河南二路創(chuàng)展中心的POWER體驗館是廣州供電局落實“解放用戶”理念、實現(xiàn)服務(wù)渠道優(yōu)化升級策略的重要一環(huán)。2019年以來，廣州供電局共建設(shè)了12座智慧型體驗服務(wù)廳，實體營業(yè)廳向智慧型、體驗型轉(zhuǎn)型。而“按照任何年齡的客戶均能在無工作人員指導(dǎo)下，能自如辦理任何供電業(yè)務(wù)”是智慧營業(yè)廳轉(zhuǎn)型的一大目標(biāo)。POWER體驗館充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+AI”技術(shù)帶來的便利，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)柜臺受理向“場景化體驗、自助式辦理”方式的轉(zhuǎn)變。

??走進體驗館，這里的引導(dǎo)屏能通過大數(shù)據(jù)分析自動推送客戶常辦理的業(yè)務(wù)，智能小助手搭載了語義識別工具、可以與客戶開展智能應(yīng)答，快速推送問題的最佳答案。第4代全業(yè)務(wù)智能服務(wù)終端EFM可以刷臉登錄、具有OCR文字識別技術(shù)，客戶全程免填單，如需辦理電水氣業(yè)務(wù)，客戶只需提交一次資料，就可以同時完成三種業(yè)務(wù)辦理。這里還有安裝了由廣州供電局客服中心自主設(shè)計并開發(fā)的服務(wù)體驗軟件的電子渠道體驗平板電腦，讓客戶可以在供電服務(wù)電子渠道上順暢遨游，真正實現(xiàn)“一次都不跑”。整個營業(yè)廳都是由智能系統(tǒng)控制，實現(xiàn)各區(qū)域設(shè)備相互聯(lián)動，讓客戶體驗更佳，為廣州優(yōu)化營商環(huán)境，廣州出新出彩做出貢獻。

??為滿足客戶多元化的需求，秉承著為客戶創(chuàng)造價值的服務(wù)理念，POWER體驗館還積極傳遞綠色低碳的生活理念，積極拓展綜合能源服務(wù)。在POWER體驗館內(nèi)，6大類共18項綜合能源服務(wù)可供客戶了解和辦理，如針對某些對電能質(zhì)量敏感的工業(yè)用戶，廣州供電局研發(fā)推出電壓暫降綜合治理增值服務(wù)產(chǎn)品，2018年至今已為使用該產(chǎn)品的客戶減少成本超過60萬元。

??智慧工業(yè)園區(qū)：探索一攬子用能解決方案

??在從化明珠工業(yè)園多元互動示范區(qū)里，廣州供電局探討面向工業(yè)園區(qū)的綜合能源服務(wù)，通過分析園區(qū)企業(yè)用能特點以及附近可使用的能源，聯(lián)合多方主體建設(shè)含光伏發(fā)電、冷熱電三聯(lián)供、儲能、溴化鋰吸收式制冷機等在內(nèi)的綜合能源系統(tǒng)，并提出運行優(yōu)化措施，年用能成本可節(jié)約21%。

??園區(qū)中的萬力輪胎公司，它的密煉機組用電占萬力輪胎公司總用電的50%以上。廣州供電局系統(tǒng)運行部配網(wǎng)分析專責(zé)曾順奇展示了幾組工藝曲線，當(dāng)無序生產(chǎn)控制1小時，11臺密煉機最大高功率達到6200千瓦；通過識別每臺密煉機典型工藝過程的負荷曲線進行有序控制，最大功率已變?yōu)?000千瓦，削峰比例達19%。

??“在負荷尖峰時段，這個過程對萬力輪胎公司的生產(chǎn)基本沒有影響，但是通過這樣的調(diào)節(jié)，最高能削減尖峰負荷35%?！边@樣復(fù)雜的數(shù)學(xué)計算背后帶來的是能源的高效利用?！皩ζ髽I(yè)來說可以減少成本，對電網(wǎng)來說可以延緩電網(wǎng)建設(shè)投資，不用為了尖峰而擴建，對政府，則可以減少碳排放等社會效益?！痹樒娼榻B，“技術(shù)原理已經(jīng)基本成熟，我們可以根據(jù)工業(yè)園區(qū)提供符合他們特性的最佳綜合能源服務(wù)方案。”

??從化明珠工業(yè)園多元用戶互動的智能配用電系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)，有效支撐具有典型意義的傳統(tǒng)工業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)高比例可再生能源就地消納，提高能源綜合利用效率和供能可靠性。通過整個園區(qū)層面分布式資源的協(xié)同，為上級電網(wǎng)提供削峰等輔助服務(wù)，可顯著提升電網(wǎng)資產(chǎn)利用率，打造具有示范意義和可推廣價值的綠色低碳工業(yè)園區(qū)。

??“值得關(guān)注的是，國內(nèi)外首個大型城市能源互聯(lián)網(wǎng)示范工程——廣州供電局《支撐跨行業(yè)能源資源共享協(xié)同的大型城市能源互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)與示范》項目，在我們學(xué)會鑒定評價是“取得了重大原創(chuàng)性成果，整體上達到國際領(lǐng)先水平”，為中央企業(yè)探索出一條促進能源轉(zhuǎn)型、改進能源效率和避免浪費、降低排放和發(fā)展可持續(xù)能源的重要途徑，這對其他行業(yè)和整個社會都將產(chǎn)生深遠影響?！敝袊姍C工程學(xué)會秘書長林銘山在參觀過程中表示。

??廣州供電局在從化明珠工業(yè)園的能源互聯(lián)網(wǎng)示范項目，實現(xiàn)了跨電力、工業(yè)用戶的能源資源共享協(xié)同。同時，廣州供電局基于物聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)負荷優(yōu)化錯峰技術(shù)，在不影響工藝流程下降低示范用戶峰值30%，提出了含復(fù)雜邏輯約束的工業(yè)負荷靈活性建模技術(shù)，突破了工業(yè)用戶執(zhí)行調(diào)度計劃的可行性難題。這種新型的共建儲能新型商業(yè)模式采用合同能源管理模式，電網(wǎng)公司、工業(yè)用戶、設(shè)備廠商共同分享需量調(diào)控、峰谷價差等收益，促進了資源”共建、共治、共享”，形成了創(chuàng)新商業(yè)模式，打破了能源互聯(lián)行業(yè)壁壘，實現(xiàn)了多方共贏。